JTZ Motos

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Jandira - SP

11/08/2026 às 16:54

ID: 256201817

Propaganda enganosa e recusa de cumprimento de oferta do Ciclo Haojue DL160Mensagem:Olá. Venho manifestar minha total indignação com a marca. Acessei o site oficial da Haojue e vi o anúncio público da campanha oficial de fábrica "Ciclo Haojue DL160". O plano prevê a compra da moto com 55% de entrada em dinheiro e o restante obrigatoriamente dividido em 35 parcelas fixas de R$ 300,00, além do valor residual quitado pela recompra garantida.Fui até a concessionária Edu Motos em Barueri e também consultei a loja de Osasco. Ambas as lojas se recusaram a fazer o plano, alegando desconhecer a promoção e tentando me empurrar financiamentos tradicionais de banco com juros abusivos. Para piorar, liguei no SAC oficial da montadora (0800 707 8020) e a atendente afirmou verbalmente que a campanha havia "encerrado".Contudo, a oferta continua 100% ativa, pública e sem qualquer aviso de encerramento no site da Haojue. Conforme o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, a publicidade vincula o fornecedor. Tenho o dinheiro da entrada em mãos e exijo o cumprimento forçado da oferta exatamente como anunciado no site da marca. Já enviei um e-mail com as provas e os prints para o SAC, mas exijo uma solução imediata por aqui. Aguardo retorno urgente com a liberação da ficha na concessionária no plano correto.