Suporte não responde a uma semana.

Eu fechei a implementação, na semana passada colocaram o anúncio para rodar, não tá gerando venda, e a uma semana que ninguém me responde no WhatsApp, não tem pra quem ligar, não respondem no Instagram, apagam meus comentários no Instagram. Preciso de um retorno urgente, a campanha e as automações gastando meu dinheiro e estou sem retorno de nada. Quero que cumpram o que está no contrato ou cancelem tudo me ressarcindo dos prejuízos.