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Juros Baixos respondeu
26/10/2026 às 13:16
Oii, Aparecida! Tudo bem?
Meu nome é Paola e faço parte da equipe de Customer Experience da Juros Baixos.
Entendemos como é complicado ficar sem acesso ao e-mail cadastrado e, consequentemente, não conseguir receber o código para entrar na sua conta. Por isso, buscamos resolver essa situação da melhor forma possível!
Durante nosso atendimento, corrigimos o e-mail cadastrado e te encaminhei o link de acesso à plataforma. Fiquei feliz em saber que você conseguiu entrar na sua conta normalmente!
Durante nosso atendimento, você também trouxe uma dúvida sobre questões relacionadas a um contrato financeiro. Expliquei como funciona a atuação da Juros Baixos e solicitei algumas informações para entender melhor sua necessidade e te orientar sobre o canal adequado. Como não tive retorno, não consegui dar continuidade a essa parte do atendimento.
Aparecida, ficamos felizes em ter conseguido te auxiliar com a atualização dos seus dados e seguimos à disposição caso precise de ajuda com nossos serviços.
Nossa equipe permanece à disposição pelo WhatsApp oficial: (11) 98825-9772.
Atenciosamente,
Paola
Customer Experience Assistant | Juros Baixos
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