O que aconteceu
Fiz uma compra na loja e com mais de 15 dias de atraso
Comprei novamente e ligo pra saber sobre o prazo e ninguém atende nem no telefone e nem no WhatsApp
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4Interações da reclamação
Jurunense respondeu
20/10/2026 às 12:17
Olá, Tatiane! Tudo bem?
Agradeço pela oportunidade de analisar sua manifestação. Tentei entrar em contato com você por meio do telefone e do e-mail disponibilizados no Reclame Aqui, mas, infelizmente, não obtive retorno.
Quero muito compreender melhor o ocorrido e ajudá-la a encontrar uma solução para sua solicitação. Por isso, permaneço à disposição e peço, por gentileza, que entre em contato conosco para que eu possa dar continuidade ao seu atendimento.
Agradeço pela oportunidade de ajudar e espero conseguir auxiliá-la da melhor forma possível, proporcionando uma experiência cada vez melhor com a Jurunense Home Center.
Atenciosamente,
Cláudia Ribeiro
Time de Sucesso e Experiência do Cliente
Jurunense Home Center