Resolvido

Não consigo abrir meu plano de saúde empresarial pelo WhatsApp

JUSTA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Entrei em contato via Whatsapp da empresa para pedir informações sobre a abertura do meu plano de saude empresarial, mas não conseguiram responder as minhas duvidas e me ajudar na abertura.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JUSTA respondeu

    17/09/2026 às 12:28

    Olá! Aqui é a equipe da Justa.

    Obrigada por escrever e desculpe se o atendimento deixou suas dúvidas sem resposta. Vamos explicar o que aconteceu.

    A Justa não é corretora e não comercializa planos de saúde, nem individuais nem empresariais. Por isso nossa equipe não conseguiu ajudar na abertura do seu plano: essa etapa não faz parte do que fazemos.

    O que a Justa faz é o outro lado. Ajudamos quem já tem plano e está com problema junto à operadora: negativa de cobertura, reembolso negado ou pago a menos, reajuste abusivo, cancelamento indevido, entre outros. A primeira análise do caso é gratuita e o atendimento é pelo WhatsApp.

    Para contratar o plano empresarial, o caminho é uma corretora de saúde ou a própria operadora. E se depois da contratação surgir qualquer problema com o plano, pode nos chamar que estamos aqui para te ajudar!

    Equipe Justa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tinha entendido errado. Resolveram a minha dúvida.