Atraso na entrega da placa de vídeo comprada na Black Friday e falta de atendimento

Resolvido
Brasília - DF
16/11/2025 às 12:31
ID: 232029379
Realizei uma compra de placa de vídeo na black Friday no dia 10/11/2025. Antes de terminar a compra o prazo de entrega era 13/11, após concluir a compra virou 14/11 automaticamente. Tudo isso para o pedido atrasar e eu não receber nenhum atendimento! Hoje, 16/11, estou sendo ignorado sem informações de nada e o Sedex que paguei 50 reais de frete simplesmente sumiu no meio do ES com um produto de mais de 3000 reais. [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de atendimento de qualidade da empresa.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:56
Oi, joão, tudo bem?
Que ótima notícia João, fico muito feliz que tenha dados certo a entrega do seu pedido😍
João, agradeço muito pela sua paciência e confiança em poder te ajudar na sua solicitação; também é uma vitória, pra mim🥰
Atenciosamente, Paloma!
Reclame Aqui | Equipe KaBuM!
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 19:01
nom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8