Recebi minha televisão com defeito e resíduos oleosos
**Assunto: Solicitação de troca de produto com defeito Pedido n *******br/br/Olá, boa tarde!br/br/Realizei a compra de um
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 8.119
- Reclamações respondidas
- 89,6%
- Aguardando resposta
- 649
- Reclamações resolvidas
- 89,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,4%
- Reclamações avaliadas
- 4.104
- Nota média do consumidor
- 7,14
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
Está com problemas com KaBuM!?
ReclamarTodas as reclamações para KaBuM!
Exibindo 5 de 207257 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa KaBuM!).
Não recebi meu reembolso após recusa de pedido vendido pela Magalu na Kabum
Fiz uma compra pelo site da Kabum com item como sendo "Vendido e entregue por: MagaLu", pedido 49555482, o pedido tinha
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra no prazo e não tenho atualizações
fiz uma compra a uma semana e o prazo de entrega era até dia 30/10. Não chegou e ainda por cima não tive atualização da entrega e
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra feita em 28/10 e a nota fiscal não foi emitida
Fiz uma compra no dia 28/10 com previsão para até dia 30/10 e até agora nada, não tive uma atualização na plataforma nada, entro e
Não respondidaLer reclamação completaMeu robô de limpeza está quebrado e não consigo contato com a assistência
Meu robô de limpeza está quebrado e não consigo contato com a assistência técnica! Esse já é o segundo Robô que recebo e sempre te
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