Qual a reputação de KaBuM!?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de KaBuM!

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 11831 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
505 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6383 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com KaBuM!?

Reclamar

Reclamações não respondidas para KaBuM!

Exibindo 5 de 1773 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de devolução de jogo por arrependimento apesar de dentro do prazo legal e com produto íntegro.

Comprei o jogo 007 em mídia física pelo site da KaBuM! e, dentro do prazo legal de 7 dias previsto no art. 49 do Código de De...

Não respondidaHá 6 horas
Site da KaBuM obriga aceitação de cookies sem opção de recusa

Ao acessar o site da KaBuM!, fui apresentado a um banner de privacidade e cookies que disponibiliza apenas a opção "Acei...

Não respondidaHá 6 horas
Fonte veio com defeito e voltou da garantia com o mesmo defeito e o suporte nao responde

Fiz uma compra de uma fonte para o meu PC, porém a mesma veio com defeito. Solicitei a garantia pedindo uma fonte nova ou o r...

Não respondidaHá 7 horas
Compra de Antivírus McAfee e Cobrança de Cartão de Crédito para Renovação

Hoje realizei a compra pela site do antivirus McAfee Total Protection - Proteção para 1 Dispositivo - 1 ano - Digital para do...

Não respondidaHá 8 horas
Falha no uso de cupom de primeira compra e cobrança de frete em kit caro pelo app

Primeira compra usando app e não funcionou nem um cupom de primeira compra nem nada, bem chato isso. Comprei um kit caro e ai...

Não respondidaHá 8 horas
1 de 355
Filtros especiais

Categorias
(461)
(176)
(131)
(111)
(105)
(55)

Produtos ou serviços
(376)
(105)
(99)
(58)
(48)
(37)

Problemas
(297)
(267)
(197)
(121)
(93)
(79)