Kabum: Erro no envio de teclado gamer e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Telêmaco Borba - PR
09/06/2026 às 20:38
ID: 250962475
Fiz uma compra de um teclado Gamer Razer Blackwidow V3 Full Size, Chroma RGB, Switch Yellow, Preto - RZ03-03540200-R3U1, e me enviaram um produto errado Teclado Mecânico Gamer Razer BlackWidow V3 Tenkeyless, Chroma Razer RGB, Switch Yellow, US, Preto - RZ03-03491800-R3M1 que eu não pedi, estão me ignorando, dando como PROTOCOLO *****, não querem devolver o dinheiro, não quer pagar o frete do produto errado que enviaram, não querem enviar o produto certo.
Fica aqui uma dica a todos nunca comprem nada na Kabum, péssimo atendimento, qualquer coisa é 7 dias uteis para falar com o cliente, estou muito decepcionando com a Loja Kabum