Monitor com adaptador para VESA pra que?

Question

Comprei um monitor KBM! Gaming MG700 27" na qual vem com um adaptador" para vesa!
Estou tendo a pior experiencia de compra da minha vida pois o adaptador nao encaixa de forma alguma atras e nao tem NENHUMA especificação, passo a passo, como usar, dica nem nada!!!!
Sequer liguei ainda pois nao consegui colocar no braco articulado da minha mesa!!!!
POR FAVOR coloquem no manual como usar o adaptador!

Accepted Answer

Olá, Alex. Como você está? Espero que esteja bem!

Sou a Ana do Time de Operações Especiais da Kabum e pude auxiliar sobre o seu caso. Em conjunto ao setor responsável, cuidamos para que tudo fosse resolvido o mais breve possível.

Sendo assim, deu certo de instalar o adaptador!

Gostaria mais uma vez de frisar nossas sinceras desculpas, por todo transtorno causado e por toda demora na resolução do caso.

Qualquer dúvida estou à disposição aqui no chat privado.

Como o problema já foi solucionado, peço encarecidamente que você avalie a reclamação com uma nota de 8 a 10, que retrata EXCLUSIVAMENTE o meu atendimento, além de me ajudar no crescimento na empresa e também não deixar nenhuma pendência aqui no site! Posso contar com você? Essa avaliação é muito importante para mim!

Um abraço virtual,

Ana Carolina
Equipe de Atendimento KaBuM!

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Monitor com adaptador para VESA pra que?

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor