Monitor Rise Mode da Kabum incompleto e com atendimento burocrático

Não respondida
Campo Grande - MS
28/05/2026 às 21:44
ID: 249993083
No dia 25 05 2026 foi entregue o produto que encomendei, sendo ele, um monitor da rise
mode, comprei pelo site da Kabum. Primeiro, a caixa não veio lacrada, segundo, ao abrir
veio faltando os parafusos e acessórios do pé do monitor. Entrei em contato no aplicativo no
mesmo momento que percebi a falta, ainda em 25 05 2026. Estou entrando em contato e é
uma burocracia, demoram para responder e ainda por cima, ao responderem pedem o
mesmo que já foi mandado anteriormente. O que quero é receber o que não recebi, não
quero devolver o produto, primeiro pq não tenho tempo para isso, vocês não irão pagar
minha gasolina e meu tempo. Segundo, entregar o produto completo é o mínimo que
deveriam fazer e não fizeram. O código do produto é 48462984.