O que aconteceu
Fiz uma compra na kabum, entregue pela magalog, o prazo de entrega era pro dia 28/09, saiu pra entrega mais de 7 vezes e em todas deu como ausente, mesmo eu estando em casa. Tentei falar com o suporte da kabum, atualizaram a entrega colocando informações como meu número pra contato e que poderia entregar a um vizinho. depois disso ja houve mais umas 4 tentativas e continua dando ausente, me dispus a ir ate alguem da magalog pra buscar a encomenda, da parte da kabum acredito que fizeram o que puderam, mas da magalog é quase impossível um contato humano, o chat so nos deixa opções limitadas de suporte e nenhum número pra contato. Gostaria de conseguir retirar essa encomenda que ao meu ver é o jeito mais rápido de ser resolvido, ou o entregador entrar em contato comigo pelo whatsapp.
Numero do pedido kabum: *****
Número da etiqueta de envio: 26**********00010001
Nota fiscal: *****
Meu numero whatsapp: *****