Não recebi o código do cupom Kabumpass do meu PS5
Não respondida
Itanhaém - SP
14/09/2026 às 19:33
ID: 259047573
Fiz uma compra de um playstation 5 versão de mídia física no site da Kabum no dia 28 de agosto utilizando o cupom Kabumpass, e o recebi no dia 4 de setembro e até agora não recebi o código. Entrei em contato com o chat da kabum 3 vezes nesse período e na primeira vez me disseram para esperar 7 dias, eu esperei no segundo me mandaram esperar mais 3 dias totalizando 10 dias e também não recebi nenhum código ou comunicação por parte da kabum, hoje entre em contato novamente e o atendente apenas falou que não sabe como proceder nesse caso e me mandou esperar mais 10 dias. Vi várias pessoas reclamando sobre essa promoção e a maioria também teve ou está com o mesmo problema, sempre comprei os meus produtos na kabum pela confiança e qualidade de atendimento e pela primeira vez estou tendo esse problema, como posso resolver isso?