Pedido não recebido e descaso da empresa e transportadora com o cliente.
Não respondida
Boa Esperança - MG
13/06/2026 às 01:49
ID: 251280269
No dia 22/05/2026 realizei a compra de um HD sob o número do pedido *****, cuja previsão de entrega seria 09/06/2026. Consta no site da empresa que a transportadora entregou o produto no dia 09/06/2026 ãa 21:46. No entanto não reflete a realidade, até o presente momento não recebi minha mercadoria e estou precisando dela com urgência. Como se não bastasse a demora de quase 20 dias aguardando, me frustro ao ver que estou sendo descaradamente enganado. A transportadora não disponibilizou o comprovante de entrega, conforme consta no site da Kabum. Entrei em contato com a Kabum e pediram de 5 a 8 dias úteis, isso é inaceitável, total falta de respeito! Péssima experiência minha!