Reclamação de Garantia: Troca de placa de vídeo negada por falta de estoque, estorno Indevido
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
03/06/2026 às 20:03
ID: 250486697
Acionei a garantia de uma placa de vídeo, pedi para realizarem a troca da placa similar ou melhor, porem mesmo assim me enviaram o dinheiro da placa e quando falei do estorno indevido me disseram que nao era possível realizar o reenvio ou troca por falta de estoque. Eu gostaria da troca, pois eu sairia no prejuízo por um erro da empresa, além de estar me impedindo de usar meu computador, pois nao possuo vídeo integrado.