Reclamação por atraso na entrega do pedido

Não respondida
Natal - RN
01/06/2026 às 12:27
ID: 250228209
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atraso na entrega do meu pedido. A previsão informada no momento da compra era para o dia 29, porém até o momento o produto não foi entregue e não recebi informações claras sobre o motivo do atraso ou uma nova previsão confiável de entrega.
Realizei a compra considerando a data prometida pela transportadora e pela loja, e esse atraso está me causando transtornos. Solicito uma atualização detalhada sobre a situação do pedido, bem como uma nova previsão de entrega.
Aguardo um posicionamento o mais breve possível e a regularização da entrega.
Atenciosamente,
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