Estorno de item faltante

Não respondida
Embu das Artes - SP
30/05/2026 às 08:25
ID: 250098947
Fiz uma compra no app e utilizei o cartão flash para realizar o pagamento.
Este cartão é vale refeição que se usa na função crédito.
Houve exclusão de um item devido a sua falta.
O valor do item voltará como saldo em meu cartão flash? Pois houve a cobrança do saldo total da compra, obviamente, mas ainda não ocorreu o estorno, uma vez que é refeição, porém, utilizado na função crédito.
Cartão flash.
Tentei ligar para a loja mas não atendem e não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] por isso.