Qual a reputação de Kaçula Supermercados?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/10.

Desempenho de Kaçula Supermercados

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 27.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 36.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Kaçula Supermercados?

Reclamar

Reclamações respondidas para Kaçula Supermercados

Exibindo 5 de 133 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Segurança do supermercado Kaçula seguiu cliente indevidamente, causando constrangimento e angústia.

Fui no dia 31/05/2026 no supermercado Kaçula loja 2 as 9:00 da manha, fui seguida por seguranças o tempo todo ate o caixa, fa...

RespondidaHá 25 dias
Cobrança indevida e constrangimento no atendimento por diferença de R$0,80 no valor de iorgute natural

No dia 28 de maio de 2026, comprei um iorgute natural no valor de R$2,19 n a plaquinha. Chegando no caixa R$2.99, chamaram a ...

RespondidaHá 1 mês
Segurança do supermercado constrange cliente por usar sacolas retornáveis

Eu e minha família fazemos compras neste supermercado há anos mas vem ocorrendo uma situação que tem me deixado constrangido ...

RespondidaHá 1 mês
Constrangimento e revista de nota fiscal em supermercado Kacula no Parque Pinheiros, Taboão da Serra.

Fui fazer compra no supermercado Kacula. No local Parque Pinheiros, em TABOAO da Serra . Do dia 27/04/2026 às 19:20.Após pass...

RespondidaHá 2 meses
Cliente relata tratamento desrespeitoso por seguranças em supermercado após 15 anos como cliente fiel.

À equipe de atendimento do Supermercados Kaçula Loja 3Gostaria de registrar minha profunda insatisfação em relação a uma...

RespondidaHá 2 meses
1 de 27
Filtros especiais

Categorias
(10)
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(13)
(6)