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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/10.

Desempenho de Kaçula Supermercados

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Esta empresa recebeu 30 reclamações.
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Respondeu 90% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 27.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 36.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atendimento grosseiro e arrogante por parte de funcionária e xingamentos na frente do gerente.

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ResolvidoHá 1 mês
Compra online com atraso na entrega e falta de compromisso do estabelecimento, resultando em prejuízo financeiro e de tempo para o cliente.

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ResolvidoHá 2 meses
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No dia 02 de abril fui ao mercado , quando deparei com a seguinte cena,ou seja , batatas , tomates , cebolas , tudo [Editado ...

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Não resolvidoHá 3 meses
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