Qualidade de Calça Kaisan Péssima: Esguirçada e Cai do Corpo

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São Paulo - SP

31/05/2026 às 18:07

ID: 250176603

Novamente reclamar sobre a qualidade calça Kaisan ser horrível
Comprei uma e mesmo ainda na garantia foi negado, sem nem verem a peça pessoalmente. Alegando que é normal a peça ficar toda esguirçada
Novamente, dei outra chance para a marca e comprei nova calça, mesmo problema calça vai esticando, conforme anda e treina a calça vai caindo. Aquela famosa calça de academia que vai caindo do corpo
Péssima!
Pedido *****
Comprei a calça esse mês e já está toda [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 07:23

Olá. Giovanna!

Tudo bem? Esperamos que sim.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que trabalhamos com matérias-primas de alta qualidade e que nossas peças são desenvolvidas com tecidos de poliamida de alta compressão, pensados para proporcionar sustentação, conforto e durabilidade durante a prática de atividades físicas.

A poliamida possui alta elasticidade para acompanhar os movimentos do corpo, mas também conta com excelente capacidade de recuperação, retornando ao seu formato original após o uso. Por essa característica, o tecido não costuma ceder, esgarçar ou deformar facilmente quando utilizado e conservado conforme as orientações da peça.

Entendemos a sua percepção sobre o produto e respeitamos sua opinião. No entanto, não identificamos características que indiquem um defeito de fabricação. Ainda assim, registramos seu relato e encaminharemos seu feedback ao nosso setor de qualidade para conhecimento e acompanhamento.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Atenciosamente,
Equipe Kaisan