Respondida

A tinta não pigmentou meu cabelo como deveria

Kamaleão Color

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

A tinta não pigmentou o meu cabelo conforme como deveria, usei metade da tinta no meu cabelo, ficou quase uma hora e n pigmentou nada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kamaleão Color respondeu

    08/10/2026 às 09:56

    Olá, Bianka!

    Pedimos desculpas novamente por todo o transtorno ocorrido e agradecemos pela sua compreensão e disponibilidade durante a tratativa.

    Informamos que a situação foi devidamente analisada e solucionada por nossa equipe, conforme tratativa realizada diretamente com você.

    Nossa missão é colorir o mundo e proporcionar aos nossos consumidores uma experiência cada vez mais positiva. Por isso, esperamos que a solução apresentada tenha atendido às suas expectativas e que sua experiência com a Kamaleão Color possa ser ainda mais especial.

    Esperamos que nosso atendimento tenha sido satisfatório. Quando possível, pedimos, por gentileza, que você avalie o atendimento realizado por nossa equipe aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento contínuo do nosso atendimento.

    Agradecemos pela oportunidade de conduzir a tratativa e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Kamaleão Color