Respondida

assistência técnica

Karcher Indústria e Comércio

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Não consegui contato através 0800 e tão pouco pelo WhatsApp da Empresa

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4

Interações da reclamação

  1. Karcher Indústria e Comércio respondeu

    14/10/2026 às 16:08

    Olá, Sr. Cristian! Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato! Seu atendimento foi registrado sob o protocolo nº *****.

    Após verificarmos nossos registros, não identificamos tentativas de contato por meio da nossa central telefônica 0800. No entanto, localizamos seu atendimento junto ao SAC, via WhatsApp, sob o protocolo nº *****.

    Na ocasião, a analista responsável, Patrícia, entrou em contato para compreender sua solicitação e oferecer o suporte necessário. Contudo, até o momento, não identificamos seu retorno à mensagem enviada.

    Dessa forma, caso ainda precise de auxílio ou tenha alguma dúvida, pedimos, por gentileza, que retorne o contato pelo WhatsApp do SAC, para que a analista responsável possa dar continuidade ao atendimento e orientá-lo da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Reclame Aqui Kärcher