Estorno parcial da reserva não realizado e problemas nas instalações
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2025 às 11:57
ID: 225828989
Até a presente data não foi realizado o estorno parcial da reserva ***** autorizado e solicitado pelo gerente Carlos, que na ocasião nos atendeu e presenciou problemas graves que tive com minha família quando estive aí. Péssimas instalações!!
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Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 19:03
Devolveram o que combinaram mas tive voltar no hotel e quase prender o gerente!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5