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Kastel Jampa Hotel: Cobrança indevida e dificuldade no estorno de valor pago após cancelamento
Fiz uma reserva no Kastel Jampa Hotel de João Pessoa (Número de confirmação:*****) e cobraram 50% da minha estadia (R$ ...
Não resolvidoHá 10 dias
Qual a reputação de Kastel Hotéis?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Kastel Hotéis
é --.
Reclamações avaliadas para Kastel Hotéis
Exibindo 5 de 51 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Solicitação de reembolso de reserva cancelada no hotel em João Pessoa
Fiz uma uma reserva com vocês no hotel de vocês e João Pessoa, né? E foi me cobrar do três parcelas a respeito de 50% da minh...
ResolvidoHá 8 meses
Reclamação sobre Estadias no Hotel Pedra Bonita: Problemas de Infraestrutura, Limpeza, Internet e Atendimento
Primeiramente, irei fazer uma reclamação da minha estadia que ocorreu recentemente na data de 04/07/2025 até 06/07/2025 Custo...
Não resolvidoHá 9 meses
Estorno parcial da reserva não realizado e problemas nas instalações
Até a presente data não foi realizado o estorno parcial da reserva ***** autorizado e solicitado pelo gerente Carlos, que na ...
ResolvidoHá 9 meses
Estorno não realizado após cancelamento de reserva no Hotel Kastel Itaipava
Reservei três diárias no hotel Kastel Itaipava e, após o primeiro dia, solicitei ao gerente o cancelamento do restante da res...
Não resolvidoHá 9 meses
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