O que aconteceu
Fiz uma compra no site, *****, porem não chegou nenhum formulario, pois coloquei o endereço de email errado, mas envio mensagem para o suporte, que inclusive só tem um, que deve estar fora de ar e nao me respondem.
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4Interações da reclamação
Keep Nomad respondeu
09/07/2026 às 16:04
Olá, Henrique!
Primeiramente, agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento.
Me chamo Larissa e represento a equipe Keep Nomad, comprometida em ajudar nossos alunos a conquistarem mais liberdade através do trabalho remoto.
Gostaria de esclarecer que nosso suporte possui um prazo de até 48 horas úteis para retorno, conforme informado em nossos canais de atendimento.
De toda forma, verificamos que sua solicitação já foi atendida e solucionada por nossa equipe de suporte.
Dessa maneira, consideramos o seu caso resolvido.
Atenciosamente,
Larissa, Equipe Keep Nomad