Respondida

Comida queimada e azeda, negaram meu reembolso

Keeta do Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido dentro da loja e veio sem condições de consumir, comida queimada e azeda. Negaram meu reembolso. Eu quero o reembolso

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Keeta do Brasil respondeu

    19/10/2026 às 18:09

    Olá, Kaion!

    Me chamo Henrique e faço parte do time de Experiência do Cliente da Keeta.

    Sentimos muito pela situação relatada e pela experiência que você teve com o seu pedido.

    Informamos que sua solicitação já foi analisada e resolvida.

    Também realizamos tentativas de contato para prestar todos os esclarecimentos necessários.

    Caso ainda precise de qualquer suporte, ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Keeta.