Respondida

O produto Pipicat piorou muito e está horrível

Kelco Pet Care

cidade: Alegrete

O que aconteceu

Sou cliente da pipicat faz anos. A qualidade era muito boa. Agora parece que mudaram o produto. Deixa cheiro muito forte, nao cria torroes e nao dura um dia sem vazar cheiro. Decaiu muito. Produto horrivel. Nao tenho adjetivos para dar, simplesmente pessimo

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Interações da reclamação

  1. Kelco Pet Care respondeu

    29/09/2026 às 16:19

    Olá Sr, Leonardo boa tarde!

    Agradecemos o seu contato com a Kelco Pet, ele é de extrema importância para nós.

    Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.

    Tentamos contato no telefone informado na reclamação ás 16:15 porém não tivemos sucesso.

    Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail.

    [email protected] ou pelo telefone: 11-2112-6600

    Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8:45 às 17 hs

    Protocolo: ***** / ID: *****

    Atenciosamente, Raissa.

    Equipe de atendimento Kelco Pet.