Armação Frágil

Question

Há 8 meses, comprei uma armação para mudar o modelo dos meus óculos e fazer novas lentes. Sempre usei armações da Chilli Beans, mas decidi mudar um pouco, pois a Kessy oferece diversos modelos diferentes. Porém, minha experiência não foi boa. Depois de alguns meses, a armação trincou, mas ainda conseguia usá-la. Ontem, infelizmente, ela quebrou de vez e fiquei bem chateada, pois não imaginava que o material fosse tão frágil a ponto de não durar muito tempo. As armações da Chilli Beans duravam anos, e eu só trocava quando mudava o grau. Não tive uma boa experiência com a marca da Kessy foi um investimento que não compensou.

Accepted Answer

Olá, Daiane! Tudo bem?

Na Kessy, buscamos sempre oferecer um atendimento de qualidade e garantir que nossas clientes recebam o melhor suporte possível antes, durante e após cada processo.

Já verificamos que esteve em contato com o nosso time e também foi atendida pelo nosso time de consultoras.

Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento,
Equipe Kessy.

Armação Frágil

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor