DEPOIS DA COMPRA SUMIRAM

Question

Fiz a compra pelo site, e por uma flha no pagamento, foi cancelado.. Mas refizeram o pedido pelo whatsapp, conforme texto a seuir:
"Infelizmente a plataforma de pagamentos pagaleve está com uma instabilidade dentro do nosso site, estamos já tentando resolver, mas ela está estornando os pagamentos, e por isso o ******* automaticamente pelo o site, mas posso refazer o seu pedido por aqui e gerar o link de pagamento manualmente, dessa maneira ela não estorna o valor, pode ser?"

Foi refeito, foi pago, só que agora (mais de 10 dias depois) simplesmente não me respondem.

Accepted Answer

Oi, Emerson! Tudo bem?

Aqui na Kessy nós prezamos por um atendimento de qualidade, buscando sempre conversar e atender aos nossos clientes da melhor maneira.

Verificamos que sua solicitação já foi solucionada pelo nosso atendimento.

Seguimos disponíveis em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida!

DEPOIS DA COMPRA SUMIRAM

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor