Devolução de Óculos Kessy - Armação Grande

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2026 às 14:43

ID: 250050527

Devolução

Recebi meus óculos da Kessy e a armação não ficou com tamanho bom no meu rosto. A qualidade é boa, mas ficou grande.
Quero devolver, chegou hoje o número do pedido é *****. Espero breve retorno.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:15

Olá, Brenda!

Tudo bem?

Na Kessy, buscamos sempre oferecer um atendimento de qualidade e garantir que nossas clientes recebam o melhor suporte possível antes, durante e após cada processo.

Já verificamos que esteve em contato com o nosso time de SAC e já foi enviado a logística reversa.

Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento,
Equipe Kessy.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 07:53

Meu problema foi resolvido!
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10