O que aconteceu
Dei entrada na abertura do sinistro para o recebimento do seguro. Porém, entrei em contato ha quase 1 mês, enviei email e não tive nenhum retorno após ele ser negado.
O motivo do indeferimento seria a data de desligamento, porém foi considerado uma data incorreta, via ligação informaram que deveria enviar um documento comprobatório com a data correta, feito isso, até o presente momento não tive nenhum retorno.
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4Interações da reclamação
Kev respondeu
22/10/2026 às 17:59
Olá, Fran!
Esperamos que esteja bem!
Em atendimento à sua manifestação, encaminhamos os esclarecimentos através de mensagem privada para proteção de seus dados e informações particulares.
Esperamos que, com essa tratativa, sua solicitação tenha sido devidamente solucionada.
Atenciosamente,
Vinícius | Reclame Aqui | Kev Seguros