Atraso na entrega de estantes e falta de atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 09:37
ID: 254727071
Bom dia.
Fiz compra de 3 estantes no dia 17/07/2026 e até agora a situação está no pedido em separação. Compra foi confirmada no mesmo dia que comprei e o prazo de entrega é de 5 dias úteis após confirmação de pagamento. Entrei em contato pelo WhatsApp e não foi resolvido este problema. E hoje, pelo WhatsApp, só envia a mensagem, não mostrando que recebeu, e o telefone informa que está desligado.
O que quero é que envie as estantes para mim ou devolva todo o valor que paguei.
Espero contato da empresa.