Cliente não obteve desconto em produto habitual na Kimi da Av. Iraí

Olá,.......!

Verificamos a situação e gostaríamos de esclarecer que o produto mencionado, conforme indicado na própria embalagem, é destinado ao uso doméstico e, por esse motivo, não está entre os itens que possuem desconto para clientes cadastrados como profissionais.

O benefício é aplicado aos produtos classificados para uso em salões e procedimentos, como, por exemplo, algodão em rolo ou quadrado.

Também verificamos o histórico desse produto e identificamos que ele já passou por diferentes períodos de oferta e alterações de preço. Por isso, é possível que em compras anteriores o valor tenha sido menor em razão de uma condição promocional vigente na ocasião, e não pela aplicação do desconto de cadastro.

Esperamos ter esclarecido a situação.