Kipling

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

02/03/2018 às 16:06

ID: 33456631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Anunciei 3 bolsas originais da Kipling no mercado livre, sendo uma delas anunciada como usada pois foi utilizada por 1 semana.
Todas as bolsas são originais compradas em loja oficial da Kipling nos Estados Unidos com nota fiscal.
A loja que se diz oficial da Kipling no mercado livre denunciou meus anúncios como se fossem produtos falsificados, o que não é verdade pois tenho as notas fiscais que comprovam que foram compradas em loja oficial.
Como solicitado, enviei resposta a denúncia no Mercado Livre anexando as notas fiscais de cada bolsa original Kipling.
O Mercado Livre não analisou essa documentação, simplesmente enviou para a loja oficial da Kipling que continua afirmando que meu produto é falso, ignorando os documentos fiscais enviados.
Tudo isso com a finalidade de prejudicar qualquer vendedor que tente vender produtos Kipling no Mercado Livre, inclusive os produtos já usados.
O que a Kipling está fazendo é [Editado pelo Reclame Aqui], pois está previsto no Artigo ******* da Lei 9.******* de 14 de maio de 1.*******:
Art. *******. Comete [Editado pelo Reclame Aqui] de concorrência desleal quem:
I - publica, por qualquer meio, [Editado pelo Reclame Aqui] afirmação, em detrimento de concorrente, com o fim de obter vantagem;
II - presta ou divulga, acerca de concorrente, [Editado pelo Reclame Aqui] informação, com o fim de obter vantagem;
Por conta de todo o ocorrido o Mercado Livre está ameaçando de suspender minha conta, como se meus produtos fossem falsificados, o que é mentira.
Acho que o Mercado Livre deve analisar a documentação enviada, não apenas enviar para o denunciante que age de má fé com a finalidade de prejudicar outros vendedores.