Não respondida

Solicitei cancelamento do curso e pacote de ferramentas e ainda não foi estornado meu dinheiro

Kirvano

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Olá, tudo bem? Me chamo Pietro. Comprei dois produtos no Aristocrata University, sendo eles o acesso ao curso e um pacote de ferramentas (o curso no valor de 297$ e o pacote de serviço 117$). Realizei a solicitação de cancelamento ainda dentro do prazo de 7 dias de garantia e do direito de arrependimento previsto no art. 49 do CDC, e solicito o reembolso integral. O curso não atendeu às minhas expectativas, as aulas são muito complicadas para mim e não é para mim neste momento. Peço que o estorno seja feito pelo mesmo meio de pagamento, que confirmem o recebimento deste pedido com um protocolo e o prazo da devolução, e que cancelem meu acesso. Agradeço a atenção.

código curso: #82RZ1GML

código pacote:#82RZ1GML

grato pela a atenção!