O que aconteceu
Comprei o Escola de Personagens, não consegui entrar no grupo e solicitei reembolso no mesmo dia
No dia 23/10/2026, comprei o curso Escola de Personagens Pro, no valor de R$ 34,99, pago via Pix.
Após a compra, tentei acessar o grupo disponibilizado, mas não consegui entrar. Diante disso, decidi cancelar a compra e solicitei o reembolso por e-mail no mesmo dia.
Estou exercendo meu direito de arrependimento dentro do prazo de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito o cancelamento da compra e a devolução integral dos R$ 34,99. Peço que resolvam a situação o mais rápido possível e confirmem o reembolso por escrito.
Aguardo uma solução.