O que aconteceu
Fiz uma compra nesta empresa com o programa da ***** no método musa e o método GG e por falta de assessoria eu solicitei o estorno e cancelamento.
Logo após isso eu também solicitei o comprovante do cancelamento com a autenticação dos bancos e eles só me passaram o ID da transação me negando a Autenticação, o qual eu tenho o direito de obter conforme e citado no código do consumidor.
E um direito que tenho e eles estão me negando isso.
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