Respondida

Solicito cancelamento e reembolso do curso MOV Método Orgánico Viral

Kiwify

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Eu solicito o cancelamento e o reembolso do curso MOV Método Orgánico Viral no valor de 37 reais pago via PIX no dia 21 de outubro. Me arrependi da compra quero o dinheiro de volta,estou dentro do prazo de 7 dias. Em anexo o comprovante de pagamento. Aguardo uma resposta Obrigada!

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Interações da reclamação

  1. Kiwify respondeu

    23/10/2026 às 17:37

    Olá, Rayssa! Tudo bem?

    Aqui é do time de Qualidade da Kiwify.

    Verifiquei que a solicitação de reembolso da compra do produto Método Orgânico Viral (MOV), no valor de R$ 37,00 pago via Pix, foi registrada com sucesso em 21/10/2026.

    Conforme os Termos de Uso aceitos no momento da compra, seu reembolso será processado 7 dias após a data da compra, que ocorreu em 21/10/2026. Nesse caso, o processamento está previsto para 29/10/2026 até o fim do dia.

    Como o pagamento foi feito via Pix, o valor será devolvido para a mesma conta utilizada no pagamento em até 24 horas após o processamento.

    Após o prazo informado, caso tenha qualquer dificuldade para localizar seu reembolso, basta nos contatar pelo e-mail:

    [email protected]

    Sigo à disposição!

    Equipe Reclame Aqui – Kiwify