Cobrança indevida e negativação após cancelamento de passagem aérea
Não respondida
Caucaia - CE
04/06/2026 às 17:46
ID: 250544365
Em 2023 fiz a compra de uma passagem ida e volta para SP, no qual fiz o pagamento de 4 parcelas e após isso solicitei o cancelamento pois estava grávida e não iria pode fazer a viagem. Recebi a notificação na época pelo decolar que havia sido cancelado, mas não teria reembolso das parcelas pagas, até aí OK.
Agora em 2026 descobrir ter negativação no meu nome da KOIN e duas cobranças negativas uma de R$1.534,42 e outra de R$884,73