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Koin

Há 8 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.9/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

99.8%

Voltariam a fazer negócio

66.9%

Índice de solução

80.9%

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Reclamações avaliadas para Koin

Exibindo 10 de 556 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Boletos vencidos desconhecidos

Em consulta de rotina no aplicativo da minha conta corrente do banco Itaú, descobri a existência de dois boletos vencidos dessa em

ResolvidoHá 1 dia

Dificuldade em conseguir entrar em contato com a koin

Fiz uma compra na troca fone com boleto parcelado da koin. Foi aprovado, então o atendente koin me ligou pra confirmar os da

Não resolvidoHá 3 dias

Dificuldade para Renegociar o Valor

Fiquei desempregado e fiquei com duas compras com atraso superior a 30 dias e estou tentando renegociar, já fiz uma renegociação

ResolvidoHá 5 dias

Não recebi o bilhete

Pago 1770 boleto único 10 dias e nada dos bilhetes. Preciso confirmar e retirar bilhete retorno bariloche pra Brasília.

ResolvidoHá 5 dias

Problemas para reenvio de boleto

Estou desde o dia 14/06/2022 tentando contato e quitar os valores em aberto.Recebi ontem um SMS informando inclusão no

ResolvidoHá 6 dias

2 via boleto

Não consigo falar pra solicitar a 2 via do meu boleto! Ninguém respondeeeeee

ResolvidoHá 6 dias

Não consigo parcelar mesmo tendo nome limpo.

Hoje baixei o app para tentar realizar parcelamento de boleto, inicialmente foi aprovado porém voltei para escolher outro item com

Não resolvidoHá 10 dias

Boletos desconhecidos via DDA (2)

Em 20/12/2021 reclamei que estavam aparecendo boletos desconhecidos no DDA do meu home banking. Ver reclamação ID: 135160403 no Re

ResolvidoHá 11 dias

Boleto parcelado sumiu!!!

Entrei no app da Ame para fazer uma compra e apareceu lá as parcelas tudo direitinho, meu celular reiniciou e quando liguei o celu

ResolvidoHá 11 dias

Baixa de Pagamento

Boa tarde.Ontem e hoje estou recebendo e-mails e mensagens de cobrança de parcela em atraso sendo que foi pago e comprovante

ResolvidoHá 11 dias
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