Erro ao tentar realizar cadastro na KOIN, impossível se cadastrar.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 21:01

ID: 254032331

Estou tentando fazer o cadastro na KOIN e não consigo da erro verificar dados já tem semanas sempre dando erro impossível se cadastrar aguardo retorno att ..

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 08:57

Olá, Nilmar!

Sou a Kelly, do time de atendimento da Koin, e estou aqui para tratar da sua publicação em nossa página no Reclame Aqui.

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Realizamos alguns ajustes em seu cadastro e pedimos para seguir as seguintes instruções:

Limpe o cachê do aplicativo ou desinstale e instale novamente;
Selecione a opção Quero me cadastrar e insira os seus dados.

Por favor, me avise em caso de sucesso ou persistência do erro.

Abraços!

Time Koin
Kelly

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 11:05

Sim finalmente consegui fazer o cadastro agora só falta liberar o limite para poder comprar att

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8