Reclamação sobre erro na data de passagem aérea e demora no estorno do valor pago.
Não respondida
Serra - ES
30/08/2026 às 18:04
ID: 257762897
Fiz uma compra de uma passagem aérea para Portugal porém o vendendor da empresa TFA errou a data da passagem e me disse q faria o extorno do valor q eu havia pago da passagem e que a Koin faria esse extorno, mas até o momento nada .
E eu preciso desse extorno para comprar a passagem na data certa q tem que sem em setembro 2026 .
Eles alegam q te a koin que está demorando a extornar e que podem levar até o mês de novembro para devolver esse valor .
Isso me traria prejuízos enormes