O que aconteceu
fiz uma compra no dia 06/10/2026, Pedido *****, e o mesmo ainda não chegou.
E não consegui contato com a empresa.
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4Interações da reclamação
Konjac Massa MF respondeu
15/10/2026 às 10:02
Olá!
Informamos que já entramos em contato com você por meio do nosso WhatsApp e demos andamento à solicitação de rastreio do seu pedido, a fim de verificar o ocorrido e obter atualizações sobre a entrega.
Lamentamos por qualquer transtorno e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Konjac Massa MF