Demora a pagar!

Olá, Dioner, tudo bem?

Lamentamos por sua insatisfação com a plataforma.

Gentilmente informamos que não encontramos nenhum contato com o suporte referente ao seu caso, bem como a referida aposta foi resolvida normalmente como vencedora, tendo o valor já sido creditado em sua conta.

Frisamos que caso tenha dúvidas sobre o site, procedimentos ou resoluções de apostas, você deve contatar nosso suporte através do e-mail (*******) ou chat (nosso chat ao vivo funciona das 9h até meia-noite). O nosso suporte lhe auxiliará em questões referentes ao site.

Quanto a resolução de apostas, lembramos que há o prazo de 15 minutos para a aposta ser processada após o término da partida (podendo ocorrer em menos tempo). Já os prazos dos saques estão informados junto a aba de saque em nosso site, bem como em nossa página sobre opções de pagamento. Segue abaixo:

https://*******

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe KTO