KTO

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São Paulo - SP

10/01/2022 às 14:08

ID: 136338057

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Me cadastrei na KTO a poucas semanas e realizei um depósito de ******* Reais. Não informei dados bancários , uma vez que não havia ganho nada nas apostas que realizei durante as poucas semanas que havia me cadastrado. Só havia apostado na Malandrinha, ou seja em futebol. Domingo 09/01/******* tinha 26 Reais de crédito e realizei 3 apostas de 2 Reais no Score4 , também de futebol. Sobrou 20 Reais na minha conta. No mesmo Domingo , por volta das 20hs tentei entrar na minha conta , mas a senha de acesso não entrava e dava erro. Fiquei confuso achando que havia esquecido algum dígito e pedi para redefinir minha senha. Redefini . criei outra senha e consegui entrar. Para minha surpresa meu saldo de 20 Reais estava em 0 (Zero) Real. Meus 20 Reais haviam sumido! Comuniquei o ocorrido via CHAT e recebi a resposta que "eu" havia gasto os créditos em esportes e cassino. Informei que só havia realizado até então apostas em futebol e jamais em cassino e informei que haviam pedido a redefinição da minha senha sem o meu consentimento , configurando assim uma invasão na minha conta por terceiros (Traders/Hacker) que ficam operando nos cassinos. Recebi como resposta que eles " lamentavam" o ocorrido, mas não podiam fazer nada , uma vez que a responsabilidade era minha em proteger meus dados de terceiros. Informei que navego na INTERNET há mais de 20 anos e sou cadastrado em contas de diversas instituições diferentes e jamais havia acontecido algo semelhante, e que estava na KTO a poucas semanas e já haviam surrupiado meu saldo da minha conta. Recebi novamente uma manifestação "lamentando" o fato , mas que eles não podiam fazer nada a respeito e que a responsabilidade era minha. Ou seja; eles lavam as mãos e o ônus do prejuízo é do usuário. Moral da história : Fui [Editado pelo Reclame Aqui] em 20 Reais, se fosse levado adiante um investigação contra [Editado pelo Reclame Aqui] cibernéticos , provavelmente , com o e-mail que tenho da data e hora da redefinição da minha senha, encontrariam o ID de quem fez o [Editado pelo Reclame Aqui] e o nome da pessoa que provavelmente continua apostando na KTO. seria no mínimo descredenciada da KTO e sofreria sanções da Justiça. Não sou cadastrado em outro SITE de apostas e não sei como eles funcionam. Sei com a KTO funciona ! Perdi 20 Reais e valeu cada centavo perdido, pois ganhei o conhecimento que não mais utilizarei este SITE de apostas! Os 20 Reais que perdi me livraram de poder ter perdido muito mais, caso tivesse em minha conta um montante maior. Resumo : Abram os olhos com esse SITE e tomem muito cuidado com o dinheiro que empregarem no portal !! Hoje perdi 20 reais , mas com certeza não perderei mais nenhum centavo na KTO , pois jamais utilizarei novamente esse portal de apostas!