Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Bandeirantes - PR
28/02/2024 às 04:54
ID: 183484139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal, não joguem nesta plataforma, a margem de perca é absurda. Jogo em outras e nenhuma se compara a esse lixo da kto.. Simplesmente vc depositam e eles ficam com seu dinheiro. Não percam seu tempo e dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2024 às 11:08
Olá Chrispiniano , tudo bem?
Saiba que estamos empenhados em aprimorar nossos serviços e que valorizamos muito seu feedback.
Verificamos que nosso suporte entrou em contato com você a respeito de seu caso e solicitamos gentilmente que verifique seu e-mail para mais informações.
Verificamos que você contatou nosso suporte e solicitou uma explicação adicional sobre a sua aposta, e lamentamos que a forma com que elas são criadas e confirmadas em nosso site não tenha ficado claro para você antes de fazer ela.
Reiteramos que estamos disponíveis para lhe ajudar a entender o funcionamento do site, e você pode sempre nos contatar antes de confirmar suas apostas caso desejar.
Estamos sempre à disposição para prestar o melhor atendimento possível. Se tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Nosso suporte está disponível todos os dias, das 9h até a 00.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente, Equipe KTO