Labbenfer

Reclamar dessa empresa

Cardoso - SP

12/09/2021 às 01:56

ID: 129487513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de uma incubadora/banho seco e foi me dado o prazo de 12 dias úteis para envio. Após 15 dias de espera sem receber nenhum contato da empresa com um número de rastreio entrei em contato pelo telefone em que fiz a negociação (com pagamento à vista inclusive) e embora a atendente (não sei se era a mesma mas quem negociou comigo se chamava Nathalia) estivesse on-line o temp todo ela simplesmente ignorou meu questionamento sobre a entrega sem ao menos visualizar minha pergunta. Isso mostra uma falta de respeito e comprometimento com o cliente que já havia pagado. Agora estou aqui sem saber se irei receber o produto. Não recomendo uma empresa desse nível que não sabe tratar os seus clientes. Não caiam no mesmo conto.