Resolvido

Não enviaram o produto

Labworks Brasil

cidade: Porto Velho

O que aconteceu

Fiz uma compra no início de maio e até agora nem enviado foi. A empresa já informou 3 vezes que iria enviar o código de rastreio, mas até agora nada. E não respondem mais os e-mails.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Labworks Brasil respondeu

    10/06/2025 às 09:41

    Bom dia, Sr. Glauber

    Pedimos desculpas pelo atraso da mercadoria. Estamos de mudança para uma nova sede a cerca de 20 dias e isso gerou um atraso no despacho dos pedidos. O seu pedido já foi despachado. Segue código de rastreio do produto: *******

    Pedimos também que quando o Sr. receber o produto comprado declare aqui que o produto foi entregue.

    Sendo só, colocamo-nos à sua disposição.

    Att,

    José Carlos Silveira

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    RECEBI o produto e uma justificativa da empresa para o motivo do atraso. Situação resolvida. Recomendo o vendedor.