Não querem honrar minha reserva no condomínio Caldas Country

Tenho uma cota nesse condomínio, fiz uma reserva para o caldas country desde janeiro, agora eles entraram em contato comigo direcionando minha reserva para um outro condomínio que não é o meu, dizendo que o hotel ja esta com super lotação, perguntei se estava na atai de condomínio, se juridicamente eles poderiam fazer isso com os proprietários, eles disseram que não esta em ata, msis infelizmente nao tem o que fazer, se quiser é assim, uma falta de respeito com o consumidor, entao essa [Editado pelo Reclame Aqui] nao vale nada, voce compra paga e nao é dono