Lança Perfume - Loja online

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São Paulo - SP

15/07/2026 às 14:30

ID: 253994229

Fiz a compra de um vestido a mais de 20 dias com o compromisso de receber em 7 dias com o frete grátis, acontece que o vestido não foi entregue eu não consigo receber a devolução do meu dinheiro, eu já solicitei o cancelamento da compra e estorno de valor a loja responde que tem tantos dias úteis para estornar. questionei a demora no estorno e eles disseram Que teria um crédito em loja. Eu solicitei o cancelamento logo no primeiro contato por descumprimento de prazo. Eles disseram que eu providenciar o estorno a surpresa agora foi saber que vão gerar um crédito em uma loja, eu não quero crédito, eu já solicitei O estorno é a segunda vez que eu estou solicitando o estorno e eles disseram da primeira vez que demoraria dois dias úteis não me deram resposta agora estão dizendo que vai demorar mais quatro dias úteis e eu estou achando que eu também perdi o dinheiro a lança perfume é uma loja muito famosa, até então de boa índole, mas a loja online realmente é terrível. Eles não cumprem prazo. Fiquei sabendo de outras amigas que compraram e também não receberam então aconselho as pessoas pesquisarem bastante antes de comprar qualquer coisa na loja online.LANÇA PERFUME