Qual a reputação de Lança Perfume - Loja online?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lança Perfume - Loja online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 262 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 135 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lança Perfume - Loja online?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Lança Perfume - Loja online

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente não recebe produto e tem valor não estornado após inúmeras tentativas de contato, com atendimento péssimo.

Olá, tudo bem? fiz uma compra no dia 01-05-2026, e o prazo de entregas era no dia 15-05-2026 e até o momento eles n...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de utilizar vale-compras após devolução de calça não servida, sem retorno da empresa.

Eu fiz uma compra de uma calça e ela não serviu mandei de volta para a empresa e eles falaram que eu poderia usar em vale com...

Não respondidaHá 14 horas
‌
Ler reclamação completa
Não querem enviar o pedido

No dia 29 de maio do corrente ano, realizei o pedido de número Preciso do rastreio do pedido *****. No entanto, até a presen...

Não respondidaHá 21 horas
‌
Ler reclamação completa
Calça defeituosa

Fiz uma compra através da Dafiti de uma calça da Lança perfume e dei de presente a minha esposa. No entanto com pouco tempo d...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de peça de roupa com avarias visíveis e falhas na confecção, comprometendo a qualidade e utilização para evento específico.

Bom dia.Realizei a aquisição de uma peça de roupa e a recebi dentro do prazo, inclusive com a intenção de utilizá-la em ...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
(1)
Problemas
(2)
(1)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade